Politika privatnosti plitvicelakesnationalpark-hotels.com

Podaci koje prikupljamo

Informacije koje pružate

Informacije koje nam pružate prilikom kreiranja računa, kupnji ili prijave za newsletter.

Transakcijske/Financijske informacije

Detalji vezani uz kupnje, proizvode/usluge naručene i način plaćanja (ne uključujući pune brojeve kreditnih kartica, koje obrađuju treće strane).

Komunikacije

Informacije koje dostavljate prilikom kontakta s korisničkom podrškom ili ostavljanja povratnih informacija.

Automatski prikupljeni podaci

IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, operativni sustav i podaci prikupljeni putem kolačića.

Kako koristimo vaše informacije

• Za pružanje i održavanje usluge (obrada narudžbi, upravljanje računima).
• Za pružanje korisničke podrške i odgovaranje na upite.
• Za personalizaciju korisničkog iskustva (preporuke prilagođene potrebama korisnika).
• Za istraživanje i razvoj (poboljšanje platforme/proizvoda).
• Za marketinške i promotivne komunikacije (uz pristanak korisnika).

Dijeljenje informacija

• Service Providers: Podaci se dijele sa servisnim pružateljima (npr. procesori plaćanja, hosting, analitika, IT podrška) kada je to potrebno za pružanje naših usluga.
• Business Partners: Podaci se mogu dijeliti s poslovnim partnerima radi ko-branded usluga ili zajedničkih promocija, uz vaš pristanak.
• Legal Reasons: Pojedinosti vaših podataka mogu se dijeliti kada je to zakonski obavezno, kako bismo zaštitili prava/sigurnost tvrtke.

Zadržavanje podataka

Vaši podaci bit će zadržani samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili kako je zakonski propisano (npr. računovodstvo).

Vaša prava u vezi s podacima

• Pravo na pristup podacima.
• Pravo na ispravak netočnih podataka.
• Pravo na brisanje podataka (pravo na zaborav).
• Pravo na izuzeće od obrade podataka.

Mjere sigurnosti

Obvezujemo se primijeniti tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništavanja.

Promjene ove politike

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Obavijestit ćemo vas o promjenama objavljivanjem nove politike na ovoj stranici. Datum posljednjeg ažuriranja bit će istaknut na početku politike.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja ili zabrinutosti u vezi s ovom politikom privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate putem obrazca na našoj stranici za podršku.