Datenschutzrichtlinie für plitvicelakesnationalpark-hotels.com

Datenschutz ist eine grundlegende Priorität für plitvicelakesnationalpark-hotels.com. Diese Richtlinie umreißt die Datenerhebung, -verwendung und -schutzmaßnahmen und bestätigt die Einhaltung des geltenden rechtlichen Rahmens.

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z.B. Kontoerstellung, Käufe, Newsletter-Anmeldung).
Transaktions-/Finanzinformationen: Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethode (außer vollständigen Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).
Kommunikation: Informationen, die bereitgestellt werden, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren oder Feedback hinterlassen.
Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten): IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
Um den Kundenservice bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
Für Forschungs- und Entwicklungszwecke (Verbesserung der Plattform/Produkte).
Für Marketing- und Werbemaßnahmen (mit Einwilligung).

Informationsweitergabe (Offenlegung)

Service Providers: Wir geben keine persönlichen Informationen verkaufen, vermieten oder handeln. Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern (z.B. Zahlungsabwicklern, Hosting, Analytik, IT-Support).
Business Partners: Wir teilen persönliche Informationen nur mit Geschäftspartnern, wenn dies für co-gebrandete Dienstleistungen oder gemeinsame Werbeaktionen erforderlich ist.
Legal Reasons: Wir können Informationen teilen, wenn es gesetzlich erforderlich ist oder um die Rechte und Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Buchhaltungsrichtlinien).

Ihre Datenschutzrechte

Recht auf Zugriff
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung/Das Recht auf Vergessenwerden
Recht auf Widerspruch/Ablehnung

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns zur Umsetzung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, und die Nutzer werden informiert, indem die neue Richtlinie gepostet und das 'Wirksamkeitsdatum' aktualisiert wird.

Kontaktieren Sie uns

Bitte richten Sie Ihre Fragen über das Formular auf der Support-Seite.